西矿智旅讯（尤莉灵）8月25日是全国残疾预防日。为进一步提升残疾人出游体验，茶卡盐湖景区聚焦残疾人游客出行游玩实际需求，不断完善无障碍硬件设施，升级人文便民服务，以实实在在的暖心举措，为残疾人士畅游盐湖美景保驾护航。

为切实落实文旅惠民政策，茶卡盐湖景区推出人性化的门票优惠政策。残疾人持本人身份证及残疾人联合会核发的等级伤残证，即可享受门票免除福利。同时，考虑到视力、智力、肢体残疾人出行往往需要专人陪同照料，上述群体的一名陪护人员，也可同步享受免门票政策，减轻残疾游客出行的经济负担，鼓励更多残疾人走出家门，感受高原盐湖独特风光。

在硬件设施建设上，茶卡盐湖景区从出行全流程着手，补齐无障碍出行配套，打通特殊游客游览通行的“堵点”。停车场专门设置无障碍专用停车位，点位紧邻游客中心入口，最大程度缩短残疾游客步行距离；检票口专门开辟无障碍优先绿色通道，残疾游客无需长时间排队等候，便捷快速入园。游客服务中心面向游客免费提供手动轮椅、拐杖租借服务，解决部分游客出行器具短缺难题。景区在游客中心、主广场区域配置标准化无障碍卫生间，主广场、木质栈道平台均建设无障碍坡道，消除台阶带来的通行阻碍，让轮椅通行更加顺畅，全方位满足残疾人游客的基础游览通行需要。

除完善硬件配套之外，茶卡盐湖景区还用心做好人文便民服务，把关怀落到细微之处。景区设立志愿者与党员服务岗，为游客提供咨询解答、游览引导等志愿服务。遇到行动不便的游客，工作人员可提供协助，帮忙搬运轮椅上下小火车站台，解决换乘出行难题。高原地区海拔较高，为应对游客身体突发不适，游客中心医务室、茶卡风站、茶卡雪站吸氧点实行全天开放，提供免费吸氧服务，做好高原游览应急保障，守护游客身体健康。针对大型残疾人团队出行，团队负责人还可以提前致电景区，工作人员将结合实际情况，协助规划适配轮椅通行条件的游览路线，让团队游览更加安全顺畅。

长期以来，茶卡盐湖景区始终把残疾人游客的游览保障工作放在重要位置，坚持从特殊群体的真实需求出发，持续打磨无障碍配套与便民服务，努力消除出行游玩障碍，让残疾游客能够安心、放心游览大美盐湖。

未来，茶卡盐湖景区还将继续立足残疾人游客的实际游览体验，持续优化提升无障碍环境建设，不断细化完善各项便民服务举措，用心用情做好特殊群体旅游服务保障，让更多残疾人游客能够平等感受盐湖自然风光，共享文旅发展带来的成果。