为全力冲刺国家5A级旅游景区创建目标，深度落实“六员一体”（安全员、服务员、导游员、宣传员、保洁员、救护员）服务理念，并系统导入“6S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）现场管理体系，全面提升景区安保队伍的专业素养与服务效能，文旅公司景区质量提升部于近期组织保安班组开展了实操与服务综合培训。

紧密围绕5A级景区安保核心职责与“六员一体”角色定位，本次培训深度融合6S管理理念、标准化服务礼仪、游客咨询解答技巧、有效沟通与情绪管理，通过“理论讲解+现场实操”模式，重点提升服务意识；深化保安队伍对“管理即服务”的理解，有效实现从单一“秩序维护者”向“综合服务提供者”的角色转变，服务主动性、塑造专业、亲和、高效的景区第一窗口形象。

本次培训标志着茶卡盐湖景区在锻造专业化、标准化、人性化安保服务队伍，夯实5A创建基础方面迈出了坚实一步。保安班组将以更高标准、更优形象，为守护“天空之镜”的安全、秩序与卓越体验贡献核心力量！