凝心聚力创5A,创建标准记心怀
紧盯目标不放松,上下一心勇担当
攻坚克难往前闯,共铸茶卡新辉煌
7月10日,茶卡盐湖文旅公司召开5A创建动员大会,进一步统一思想、凝聚共识,动员和号召全体干部职工咬定目标、全面攻坚,以决战决胜之势全力冲刺国家5A级旅游景区创建目标。西矿集团公司总工程师、副总调度长谭生禄出席会议并讲话,西矿文旅公司党委书记、董事长,茶卡盐湖文旅公司党总支书记、董事长、总经理海清学作动员讲话,西矿文旅、西矿智旅相关领导、茶卡盐湖文旅领导班子、中层管理人员以及一线职工代表参加会议。
会议宣读了西矿文旅、茶卡盐湖文旅分别成立5A创建工作领导小组的通知和茶卡盐湖文旅创建5A级景区迎检方案,集中学习旅游景区质量等级评分细则,进一步明确5A创建工作领导小组及工作专班职责分工。5A创建负责领导、相关部门、合作单位负责人作表态发言,纷纷表示,将满怀必胜信心,全身心投入创建工作,为实现创建目标贡献全部力量。
谭生禄在讲话中强调,创建国家5A级旅游景区是检验茶卡盐湖文旅十年耕耘的成果验收战,是决定企业长远可持续发展的关键抉择战,是关乎个人成长的荣誉捍卫战,是彰显企业实力的品牌攻坚战,更是承载省州县荣光的使命担当战。全体干部职工要深刻认识到创建5A的至关重要性和紧迫性,牢固树立主人翁意识,同心同向、合力攻坚,切实让“人人关心创建、人人参与创建、人人奉献创建”成为自觉行动,化作使命担当。
▲ 西矿集团公司总工程师、副总调度长谭生禄 ▲
谭生禄就当前5A创建重点工作提出要求,一是精研评分细则,筑牢岗位根基。各部门专题研学评分标准,逐字逐句深钻细研,确保全流程、全要素入脑入心。尽快编制下发岗位操作规范指南及景区应知应会,按岗位进行切片化专项撰写,实现履职依据清晰化、服务标准具象化。二是对标对表找差距,靶向补齐短板项。开展自查自纠,深挖各岗位履职中的薄弱环节与疏漏盲区,建立“问题清单 + 整改台账 + 责任矩阵”,抓紧落实逐项整改。三是压实责任链条,强化考核导向。将5A创建任务细化到岗、量化到人。制定专项考核制度,推动责任从“层层转达”转为“层层扛牢”,确保各项工作掷地有声、落地见效。四是建立响应机制,提升处置效能。聚焦暗访检查,构建“全域警觉、精准研判、实时跟踪、快速反馈、重点聚焦、动态优化”的全流程响应机制。全体人员时刻保持临战状态,提升对检查场景的分辨能力与应对敏锐度,对发现的线索第一时间跟踪上报,根据实际情况灵活调整应对策略,确保暗访检查应对工作精准高效、万无一失。五是配齐配强人员,保障岗能匹配。各部门迅速梳理人员在岗情况,掌握岗位人员配置现状,确保“岗不缺人、人不离岗”。同时,结合岗位职能与人员技能,优化人岗适配度,让每一名工作人员都能在岗位上精准发力、有效履职,为5A创建提供坚实的人力保障。六是严管外协单位,凝聚创建协同力。进一步明确外部单位在 5A 创建中的职责边界与工作标准,将创建任务纳入合作考核范畴,确保外协单位与景区同频共振、同向发力,共同筑牢创建工作的每一道防线。
▲ 西矿文旅公司党委书记、董事长▲茶卡盐湖文旅公司党总支书记、董事长、总经理海清学
海清学在动员讲话时指出,作为国内旅游景区的最高等级,5A级景区不仅是地区旅游形象的“金字招牌”,更是衡量景区品质与服务水平的核心标尺。历经十年风雨,茶卡盐湖从昔日单一盐厂区,蜕变为年接待量超200万人次的知名旅游景区,在基础设施、景观特色、服务质量、文化内涵等方面齐抓共管、全面提升,实现了一次又一次飞跃,成为青海旅游的一张金名片。在景观质量评价环节,景区以94.1分的佳绩通过评审,这是对前期工作的肯定,但这绝非冲刺的终点,而是向着更高目标冲锋的全新起点。近年来,文旅行业同质化竞争日趋激烈,市场环境复杂严峻,此次 5A 迎检评审,既是难得的历史机遇,更是不容错失的唯一契机。全体人员务必以破釜沉舟的决心、舍我其谁的担当,全力以赴打赢这场攻坚战,为茶卡盐湖的长远发展奠定坚实基础。
成功与否,在此一战;攻坚克难,唯有实干。会议号召,全体干部要咬定目标不放松,坚定信心向前闯,以“创则必成、战则必胜”的决心和恒心,以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感责任感,以更高标准、更实举措推进各项工作落到实处,全员发力、全力攻坚,全面完成国家5A级旅游景区验收,为西矿集团加快建设国内一流现代化企业贡献更多力量,在推动青海文旅产业高质量发展实践中展现国企担当!