作为青海茶卡盐湖天空之镜景区的商户代表发言,我倍感荣幸,更深感责任在肩。创建国家5A级旅游景区,是提升景区品牌形象、推动区域旅游产业高质量发展的重要契机。作为景区商户,我们既是景区服务体系的重要组成部分,更是5A创建工作的直接参与者和受益者。作为扎根盐湖、与景区共生共荣的商户群体,创建5A级景区是我们共同的荣耀,更是我们肩负的责任。在此,我谨代表全体商户庄严承诺:全体商户将全力以赴,以最高标准、最严要求、最实行动,为景区提质升级贡献商户力量!
一、凝聚思想共识,共绘创建蓝图
我们深知,5A创建不仅是景区发展的里程碑,更是关乎每一位商户兴衰的生命线。茶卡盐湖以“天空之镜”的绝美风光闻名遐迩,而5A级景区的金字招牌,将成为吸引全球游客的璀璨灯塔,为商户带来前所未有的发展机遇。我们将迅速组织商户员工深入学习5A创建标准,开展“学标准、强本领”专项行动,通过专题培训、案例研讨等形式,将创建要求融入日常经营。全体商户将以“主人翁”姿态,心往一处想、劲往一处使,让“人人都是创建主体,处处都是创建窗口”成为行动自觉。
二、践行诚信经营、品质为本擦亮服务招牌
我们将以“诚信立商、品质兴商”为准则,严格遵守《旅游法》及景区管理规定,坚决杜绝哄抬物价、虚假宣传等行为,做到明码标价、诚信经营,坚决杜绝欺客宰客、虚假宣传,让游客消费透明放心;提升服务,优化体验,加强员工培训,规范服务流程,用热情和专业赢得游客口碑; 严控质量,保障安全,确保商品卫生、安全、优质,让游客吃得安心、购得舒心。我们将以高质量的商品及热情周到的服务,让每一位游客在盐湖之畔感受到宾至如归的温暖,树立茶卡商户的良好口碑。
三、守护生态底色,共建大美盐湖
作为高原生态景区的守护者,我们将以“生态优先、绿色发展”为指引,积极响应景区环境整治行动。严格落实“门前五包”责任制,保持店铺周边环境卫生整洁,杜绝占道经营、噪音扰民等现象;主动配合景区建筑风貌改造,让商户设施与盐湖自然风光和谐相融;大力推广环保举措,减少一次性用品使用,开展垃圾分类,以实际行动守护盐湖的纯净之美,让“天空之镜”的生态名片更加闪亮。
四、筑牢安全防线,护航游客安心
安全是景区发展的生命线。我们将严格落实安全生产责任制,建立“日巡查、周排查、月整改”的安全管理机制,定期对电气设备、消防设施进行全面检查、检修、维护、保养,确保零隐患。同时,加强员工安全培训与应急演练,提升突发事件处置能力;主动配合景区做好客流疏导、安全警示等工作,让每一位游客在欣赏盐湖美景的同时,感受到全方位的安全保障。
创建国家5A级旅游景区是一项光荣而艰巨的任务。我们全体商户将以此次创建为契机,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,与景区管理部门同心同向、并肩作战!全力以赴配合景区做好各项工作,为成功创建5A级景区添砖加瓦!我们坚信,在各级领导的精心指导及坚强领导下,在景区工作人员和全体商户的共同努力下,我们一定能够实现创建目标!茶卡盐湖天空之镜必将以5A级景区的崭新姿态,绽放出更加绚丽的光彩!